Har du opplevd å bli oppringt av et skjult nummer? Da er du i så fall ikke alene. Flere nordmenn rapporterer om ukjente anrop enn noen gang tidligere. Ofte ender det opp i svindel, og i beste situasjon kun irritasjon og bortkastet tid.

Økte ukjente anrop har resultert i at over halvparten av nordmenn ikke svarer telefonen når det ringer. Dette kan ha negative konsekvenser. Heldigvis finnes det en enkel løsning for å finne ut av hvem som ringer og om det er trygt å plukke opp telefonen eller ikke.

– Mitt inntrykk er at nordmenn i løpet av de siste årene har mistet tilliten til utenlandske anrop. På grunn av økt skepsis og bedre sikkerhetsfunksjoner, har de kriminelle gått mer over til å «spoofe» norske numre, som nordmenn har mer tillit til, uttalte sikkerhetsekspert i Telenor, Thorbjørn Busch, til NRK.

 er en teknikk som kriminelle bruker for å få det til å se ut som at de ringer fra et norsk nummer, til tross for at de befinner seg i utlandet. Årsaken til at kriminelle tar i bruk denne teknikken er fordi det øker sjansen for at nordmenn plukker opp telefonen når de ser at nummeret er fra Norge.

Det er altså en stor sannsynlighet for at det er et forsøk på svindel, selv om nummeret er norsk. Så, hvordan se hvem som ringer og forsikre at telefonen er trygg å ta?

Finn ut hvem som ringer med Nummersøk Norge

Med telefonkatalogen til Nummersøk Norge kan du enkelt identifisere ukjente anrop og se hvem som ringer. Søk enkelt opp nummeret i søkefeltet. Ved å gjøre dette kan du beskytte deg selv fra all slags salgs- og 

Det er ikke alltid så praktisk å søke opp nummeret på nett samtidig som det ringer på telefonen. Dette kan f.eks. føre til at du ikke rekker å ta telefonen før det er for sent. Hva om anropet var viktig, at eksempelvis legen ringer for å gi svar på en prøve du har tatt?

I et slikt tilfelle er det ikke så enkelt å bare ringe opp igjen. Kanskje kommer du til en telefonsvarer eller må stå i en lang telefonkø før du får tak i legen.

. Den er utstyrt med flere funksjoner som gjør alt mye tryggere og enklere. Her er noen fordeler du får ved å ta i bruk vår app:

: Appen gir deg tilgang til en omfattende norsk telefonkatalog med over 7 millioner numre. Når noen ringer deg, vil du automatisk få opp nummeropplysningen. Dette beskytter deg mot svindel, span, uønskede salgsanrop og ukjente telefonnumre.

: Telefonkatalogen sporer umiddelbart om det er spam. Dersom det er en spammer som forsøker å ringe deg, vil appen sikre at anropet ikke går gjennom.

Ni av 10 nordmenn blir ringt fra ukjent nummer

90 % av alle nordmenn har opplevd å bli ringt fra et ukjent nummer. I fjor ble det også rapportert at over 40 % mottok flere anrop enn året før. Å ikke vite hvem som ringer kan være frustrerende, spesielt siden sjansen for at det er svindel øker år for år.

Før var det vanlig at man ringte tilbake ved tapte anrop. Dette skal man dog være veldig forsiktig med å gjøre. Det er nettopp dette svindlere ofte ønsker at du skal gjøre. Ved å ringe tilbake kan du ende med å komme rett til et høytaktsnummer, som tapper deg for penger for hvert sekund som går. Denne typen svindel har fått navnet “

”, som på japansk betyr ett ring og kutt, og er svært utbredt i Norge.

Det er åpenbart fristende å ringe tilbake fra et tapt anrop, men dette kan vise seg å koste deg skjorta. Derfor er det lurt å sjekke opp nummeret før du velger å ringe opp igjen. Med Nummersøk Norge-appen vil du få en advarsel umiddelbart om nummeret er trygt eller ikke. Et annet alternativ er å søke opp nummeret på Nummersøk Norges nettside.

Tall fra Telia i januar 2022 viser at 4 millioner oppringninger ble blokkert i Norge i januar 2022, som var langt mer enn i våre naboland Sverige, Danmark og Finland.

Ikke bare er vi nordmenn mer utsatte for 

 men mye tyder på at vi også blir lurt oftere. Frank Stien i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet har jobbet med dette problemet i flere år. Han mener vi nordmenn blir utsatt mer for svindel siden vi er mer godtroende.

Det er mange fordeler med at vi har lojalitet til hverandre og til myndighetene og vil tro godt om folk. Det gir oss et godt samfunn, men prisen er kanskje at vi vil gå på en smell innimellom, har han tidligere uttalt i NRK.

Ved å ta visse forhåndsregler kan du redusere sjansen for å bli utsatt for 

. Her er noen råd for å unngå svindel:

Ikke ring tilbake til et ukjent nummer umiddelbart, men søk opp nummeret og finn ut av om det er pålitelig og trygt å ringe tilbake. Dette gjelder uavhengig om det er et utenlandsk eller norsk nummer.

Ikke trykk på lenker du får tilsendt fra ukjente nummer.

Oppgi aldri sensitiv informasjon til noen som ringer. Blir du 

? Legg heller på og ring det offisielle nummeret. Det har nemlig vært flere tilfeller hvor svindlere utgir seg for å være bankrådgivere, politibetjente eller kommer fra Skatteetaten.

Last ned Nummersøk Norge-appen og få informasjon om hvem som ringer umiddelbart. På den måten vil du vite om det er trygt å ta telefonen.

Slik tar du i bruk Nummersøk Norge-appen

Med Nummersøk Norge-appen vil du få full kontroll over hvem som ringer deg. Dette inkluderer informasjon om at et anrop kan være svindel eller spam. Dette er en enkel måte å beskytte deg selv på.

Det er svært enkelt å ta i bruk appen. Slik kommer du i gang:

. Den er tilgjengelig på både iOS- og Android-enheter.

. Som ny kunde får du en gratis prøveperiode på én måned. Premium-abonnementet koster 49 kr. månedlig. Velger du Premium Pluss, som koster 149 kr/måned, vil du kunne beskytte hele familien (opptil 4 kontoer).

. Dette er nødvendig for at appens funksjoner skal fungere.

. Deretter er alt på plass! Du vil se hvem som ringer, få varslinger ved telefonsalg, advarsel om svindel og mye mer.

Det hersker ingen tvil om at telefonsvindel er svært utbredt i Norge. Hvert år øker hyppigheten av svindelforsøk, og det er viktigere enn noen gang å beskytte oss selv fra svindlere. Hvis ikke kan man ende opp med å tape store beløp.

, er å laste ned Nummersøk Norge-Appen. På den måten vil du automatisk se hvem som ringer. Dette gjør det enkelt å identifisere om anropet er trygt å svare eller ikke.

Over 90 % av alle nordmenn blir ringt av et ukjent nummer. Usikker på hvem som ringer deg? Få svaret enkelt og raskt, slik at du unngår svindel.

Hvem ringer deg på din telefon? Få svaret umiddelbart

De fleste av oss har nok opplevd det før. Telefonen ringer, du svarer, men hører ingenting på den andre siden av linjen. Det legges på, og kanskje velger du å ringe opp igjen. Noe så enkelt som dette eksempelet kan være et forsøk på svindel.

Wangiri og spoofing er navnet på to av de mest vanlige formene for 

Wangiri går ut på at svindlerne bare ringer i noen sekunder, for så å legge på. Deretter vil det koste deg dyrt om du forsøker å ringe dem opp igjen. Spoofing vil si at svindlerne kaprer et annet nummer og maskerer seg bak dette. Dette kan være et norsk nummer som tilhører en organisasjon eller en privatperson sitt telefonnummer.

– Våre tall viser at svindlerne fortsatt er svært aktive, og spesielt wangiri er en høyst aktuell svindelmetode. En tommelfingerregel er at man ikke ringer tilbake til et ukjent nummer, særlig ikke hvis det er utenlandsk. Økningen i wangiri siste kvartal kommer nesten utelukkende fra Sri Lanka, og vi blokkerte over fire millioner samtaler herfra i april, mai og juni, sier Øivind Kristiansen som er svindel ekspert i Telia.


Å ta telefoner er i seg selv sjeldent den største risikoen. Men det åpner for en kanal hvor svindlerne kan bruke sosial manipulasjon og lure til seg sensitiv informasjon.


Et klassisk eksempel på dette er den velkjente 

. Svindlerne kontakter typisk eldre kvinner, utgir seg for å være en fra banken og forsøker å lure til seg kontoopplysninger og passord fra kvinnene.

Telefonsvindel har blitt et samfunnsproblem

I 2022 ble det satt en ny rekord i antall anmeldelser i forbindelse med svindel. Hele 23 100 anmeldelser, som er en økning på 20 prosent sammenlignet med året før. I tillegg må vi regne med at det er et stort mørketall.

– Det er nå så mange bedragerier at det har blitt et samfunnsproblem, sier statsadvokat Anne Glede Allum i Økokrim.

Det kan i enkelte tilfeller være snakk om millionbeløp, bare på en enkelt sak. Det største tapet så langt i 2023 ligger på ca. 6 millioner kroner.

Konsekvensene av å bli utsatt for svindel kan med andre ord være ekstremt store. Ikke bare fordi vi taper økonomisk, men den psykiske påkjenningen kan også være påfallende i flere år. Det blir vanskeligere å stole på hverandre og man må til enhver tid være på vakt.

– En kjempe vanlig følelse å sitte igjen med etter å ha blitt utsatt for svindel er skam. Hva kommer andre til å tenke om meg? Hvordan kunne dette skje med meg? Hvordan kunne jeg la meg lure? Dette er spørsmål en del sitter igjen med, sier Ida-Kristin Larsen, rådgiver i Sparebank1 Nord-Norge.

Utgir seg fra å være i fra utenlandsk politi

Nylig har politiet advart mot svindlere som ringer fra et norsk nummer og utgir seg for å være fra utenlandsk politi, og forsøker å lure mottakeren til å tro at de er etterlyst i utlandet. Dette er et perfekt eksempel på hvordan svindlerne forsøker å spille på følelsene våre, i dette tilfellet frykt.

Med dette kommer Politiet med en klar oppfordring:

– Dette er et forsøk på svindel. Ikke gå videre med samtalen. Ikke oppgi personlige opplysninger, skriver de.

Dette er bare en av mange utspekulerte metoder svindlerne forsøker i håp om å skaffe personlig informasjon fra tilfeldige ofre. Det er også rapportert tilfeller der ofre blir oppringt fra det norske nummer tilhørende politiet, og der det er norske stemmer på andre siden av linjen - noe som naturlig nok virker veldig overbevisende.

Solgunn Eide ble kontaktet av en “politibetjent” som forklarte at hun hadde blitt forsøkt svindlet. Hun skjønte etterhvert at noe ikke stemte og la på da vedkommende ba om personnummeret hennes.

– Politiet bør jo være dem vi kan stole mest på. Man får en viss angst for veldig mye når slikt skjer, og man blir utrygg på alt og alle. Man mister tilliten til at noe er sikkert, sier Solgunn i etterkant av hendelsen.

Telefonsvindlere misbruker privatpersoner sine telefonnumre

Et annet stadig økende problem er at også privatpersoner får misbrukt telefonnumrene sine. Ifølge Telenor klarer svindlerne da å kapre telefonnummeret ved hjelp av programvare, og bruker det til å ringe ut med, da det virker mer troverdig. Dette er et tilfelle av svindelmetoden spoofing.

En av de som har vært så uheldig å bli utsatt for dette er Anne-Lin Alsaker. Mange ringer henne og forteller at de har et tapt anrop fra hennes telefonnummer. Oppringingen er det ikke hun som står bak, det er nemlig svindlere.

– Det er grådig irriterende. Det skjer stadig vekk, og jeg kjenner ingen andre som opplever dette så mye som jeg gjør, sier hun.

Det rapporteres stadig flere og flere med samme problem. Skulle man oppleve dette selv er det viktig å ta kontakt med telefonleverandør for å gjøre tiltak som kan begrense at svindlerne kan misbruke nummeret ditt. Det er riktignok ikke alle som er like uheldige som Anne-Lin:

– I motsetning til tidligere, ser vi at “spooferne” bare misbruker numrene noen få ganger før de bytter. Dette gjør de for ikke å bli fanget opp av filtre og rutiner i nettene som blir bedre og bedre, forklarer seniorrådgiver Johannes Myhre Vallesverd i Nkom.

Se opp for teknisk støtte-svindel på telefon

Såkalt teknisk støtte-svindel er en av mange former for manipulasjon der svindlerne kontakter deg direkte på telefon, og utgir seg for å være representanter fra et kjent teknologifirma, som Microsoft.

Gjennom telefonsamtalen vil svindleren praktisk talt forsøke å lure deg til å betale for å løse et ikke-eksisterende problem.

Dette gjøres på den måten at du må enten betale for en løsning, eller du får beskjed om å installere en programvare for å løse “problemet”. Denne programvaren kan i verste fall stjele informasjon, opprette løsepengevirus eller installere skadelig data.

Med mindre du ber om støtte, vil de ekte teknologiselskapene neppe ringe og spørre om du trenger støtte. Dette er en fin huskeregel å ha i bakhodet. 

“Deepfake” svindel: - Kunstig intelligens åpner opp for nye muligheter

I takt med et stadig mer og mer moderne samfunn utviklet av teknologi må vi også dessverre forvente at svindlerne også benytter stadig mer avanserte metoder.

 og går ut på at man blir ringt opp av en stemme som høres kjent ut, som for eksempel et familiemedlem eller en nær venn. Ved hjelp av noen få, enkle lydklipp kan svindlerne få det til å høres ut som du snakker med noen du stoler på.

Videre kan svindlerne bruke tilliten du har til dette mennesket, for å hente ut informasjon eller be om penger. Vi har ikke sett så mange tilfeller av denne typen svindel i Norge enda, men det er all grunn til å tro at det vil bli mer utbredt i fremtiden.

– Norge er et samfunn preget av høy tillit, derfor kan det være enklere å få folk på kroken enn i en del andre land. Vi tror at økt kunnskap er en viktig nøkkel for å unngå at flere blir svindlet, sier Bjørn Taale Sandberg, som er strategidirektør for Telenors virksomhet i Finland.

Dette gjør du dersom du mistenker pågående telefonsvindel

, er det viktig å være skeptisk ovenfor ukjente telefonsamtaler. Ikke gi ut personlig eller økonomisk informasjon over telefonen, og dobbeltsjekk alltid informasjonen du mottar før du gjør noen videre handling.

Får du en mistenkelig telefonsamtale som kan være svindel? Ikke ta telefonen, og om du allerede har gjort det, legg på så fort som mulig.

Hvis du er usikker, burde du kontakte den aktuelle organisasjonen eller selskapet direkte ved å bruke kontaktinformasjonen du finner på deres hjemmesider.

Ved hjelp av Nummersøk Norge kan du få informasjon om numrene som kontakter deg og via vår app kan du enkelt få oppslag når det ringer, slik at du til enhver tid vet hvem som forsøker å kontakte deg. I tillegg får du automatisk blokkering mot de anropene som klassifiseres som spam i vår 

Jeg er blitt utsatt for telefonsvindel, hva nå?

Hvis du mistenker du allerede har blitt utsatt for 

 er det viktig å ta affære så fort som mulig.

Har du gitt bort bankopplysninger skal du kontakte banken din umiddelbart.

Har du oppgitt andre sensitive opplysninger kan man også sørge for sperre av kredittsjekk. På denne måten minimerer du risikoen for at svindlerne kan kjøpe noe, ta opp lån eller opprette abonnementer i ditt navn.

Dersom nummeret ditt blir brukt i forbindelse med svindel, ta kontakt med telefonoperatør.

Telefonsvindel er et voksende problem i vårt samfunn. I visse tilfeller har enkeltpersoner tapt flere millioner kroner. Slik unngår du å bli lurt.

Kampen mot telefonsvindlere ser ikke ut til å være over med det første. Årlig stoppes og sladdes millioner av svindelforsøk over telefon av operatører som Telia og Telenor. Det er så mange bedrageriforsøk i omløp at Økokrim nå velger å kalle det et samfunnsproblem. 

Kampen mot telefonsvindel fortsetter: – Har blitt et samfunnsproblem

SMS-svindel eller SMiShing skjer ved at offeret mottar en SMS som ser tilsynelatende normal ut. SMSen inneholder da en lenke, der det fiskes etter personlig informasjon eller det oppfordres til en handling som skal utføres av deg.

Budskapet i svindel-SMSene vil gjerne inneholde dagligdagse og helt vanlige ting, som regninger eller sporings- og hentemeldinger fra “Posten” eller andre aktører.

Forskjellene på reelle SMS og svindel-SMS kan være små, og vanskelig å avdekke. I tillegg kan de enkelt sendes ut og nå mange mennesker på kort tid. Dette øker sjansen betraktelig for at flere vil gå i samme fella.

– Det viser med all tydelighet hvorfor denne type massesvindelkampanjer gjennomføres. De er ofte lagt opp på en smart måte som dessverre mange biter på. Det er all grunn til å advare og tenke seg nøye om før de laster ned og installerer noe fra en lenke i for eksempel en SMS eller gir fra seg personlige opplysninger, sier seniorrådgiver i Norsis (Norsk senter for informasjonssikring), Vidar Sandland, til Nettavisen.

Typiske henvendelser som kan være forsøk på SMS-svindel

Ofte ser vi gjengangere på henvendelser som er knyttet til svindel via SMS. Vær oppmerksom på at disse metodene kontinuerlig utvikles og avanseres ytterligere dess mer vi blir oppmerksomme på faresignalene.

Du får SMS med informasjon om at det har blitt forsøkt levert en pakke til deg, eller at du har fått et sporingsnummer på leveransen din.

Du får varsel om ubetalte regninger som må betales umiddelbart.

Du får tilbudet om å delta i falske konkurranser der du kan vinne premier.

Melding om at noen har forsøkt å legge igjen en talemelding.

Melding om at en eller flere av kontoene dine har blitt sperret.

Ifølge undersøkelse gjort av Norsis er det unge som går lettest på SMS-svindler.

Undersøkelsen avdekket også at annenhver nordmenn hadde mottatt en SMS som av stor sannsynlighet var svindel-SMS. De fikk da typisk en lenke hvor de ble bedt om å oppgi personopplysninger. I samme undersøkelse viste det seg at hele 18 prosent av de som hadde gitt i fra seg personopplysninger var i aldersgruppen 18-29 år.

Hvem som er i målgruppa for SMiShing-angrep er imidlertid ofte tilfeldig. I noen tilfeller kan det være rettet spesifikt mot mennesker innenfor en organisasjon, i et geografisk område eller kunder av en spesifikk mobilnettleverandør.

Svindlerne misbruker gjerne kjente merkenavn når de sender ut svindelmeldinger, ettersom at det øker sjansen for at man stoler på avsenderen. Tatt i betraktning at disse meldingene går til tusenvis av mennesker, er det stor mulighet for at noen av mottakerne enten har et kundeforhold eller venter på en henvendelse fra selskapet. Dette kan typisk være Posten, DNB, Skatteetaten eller andre kjente, store og anerkjente aktører.

Vallesverd har jobbet med anti-svindelarbeid i årevis og leder nå ekspertgruppen som arbeider mot digital svindel med Økokrim og Finans Norge.

– Vær kritisk til alle lenker i en SMS. Dette gjelder selv om du venter en SMS med for eksempel pakkeinformasjon. Vær oppmerksom på at SMS-en også kan blande seg inn under de vanlige meldingene du mottar fra en kjent avsender. Ikke trykk på lenken før du har sjekket den, og dersom du er i tvil må du ikke trykke på den i det hele tatt, forteller han til Nkom.

Dersom du mottar en lenke via SMS, burde du som nevnt alltid sjekke om den er trygg før du trykker på den. Dette kan du enkelt gjøre på Nummersøk Norge og via vår app. Her kan du både sjekke avsender og lenken du har fått tilsendt. På denne måten kan du alltid være sikker på at du ikke havner i svindel-fella.

Gjennom hele 2021 opplevde en rekke Android brukere å bli utsatt for et mobilvirus som innhentet personlig info og betalingsdetaljer.

Viruset fikk navnet Flubot, og da det først dukket opp på norske Android-mobiler ble det spredt via meldinger som varslet om postpakker som ikke kunne leveres. Dette viruset er fortsatt en trussel den dag i dag, med falske talemeldinger i fokus.

Typisk vil man få en SMS og gjennom lenken bli sendt til en nettside som sier at man har fått en talepost. Deretter får man beskjed om å laste ned en app for å høre taleposten.

– Har du en Android-mobil, vil du få opp det som ved første øyekast ser ut som en Telenor-side. Her får du beskjed om å laste en “app” for å høre på meldingen - og det er denne som er selve viruset, forklarer Thorbjørn Busch, senior sikkerhetsrådgiver i Telenor.

Advarer om økning i svindelforsøk før jul

Posten har nylig gått ut og advart om en forventning i økning av andel svindelforsøk nå, spesielt før jul og andre høytider hvor det handles spesielt mye. Typisk får mottakeren en SMS for de blir bedt om å klikke på en lenke for å fylle ut leveringsadresse til en pakke som skal ha ankommet.

Før kunne man gjerne avsløre svindelforsøket ved dårlig språk. Nå har også språket blitt mye bedre og svindlerne misbruker hyppigere logoer som gjør det hele mer troverdig.

På råd angående hvordan man skal unngå denne type svindel, svarer pressesjef i Posten Norge Kenneth Tjønndal Pettersen følgende:

– For å være helt sikker, så bruk appen til Posten Norge, eller gå via vår hjemmeside. Er du fremdeles skeptisk: kontakt kundeservice.

Tidligere når det har vært spesielle hendelser, som Black Friday, har det blitt rapportert så mye som 165 000 blokkerte svindelmeldinger fra leverandørene av mobiltelefoni.

SMiShing: dette er faresignaler du burde være obs på

Skrivefeil eller rare formuleringer i SMSen eller lenken.

Sjekk avsenderen SMSen kommer ifra. Avsenderen er ofte ukjent - men ikke alltid.

Meldingen kommer overraskende og uventet.

Du oppfordres til å trykke på en lenke.

SMSen spiller på hastverk og dårlig tid til å utføre handlingen.

Avsender i SMS oppfordrer til å gi ifra seg sensitive personopplysninger.

Tips til deg som allerede har trykket på lenken

Dersom du har trykket på lenken i en svindel-SMS er det viktig å handle raskt. Det anbefales å endre passord på alle tjenester og nettsider knyttet til mobilen din umiddelbart.

Videre burde mobilen helst tilbakestilles til fabrikkinnstillinger. Dette kommer av at nettsiden lenken førte til, kan ha installert skadelig programvare på telefonen. Det er viktig at når du gjenoppretter sikkerhetskopien, er det en sikkerhetskopi fra før du ble utsatt for svindelen. 

Har du blitt utsatt for Flubot-svindelen er det mulig å slette Flubot-appen ved først å starte Andorid-mobilen i sikkermodus.

Har du mottatt en melding som gjør deg skeptisk kan man gjerne rapportere inn dette. Da kan du ta kontakt med leverandøren av mobilabonnementet ditt. Dette kan bidra til å hjelpe slik at de kan legge inn spamfiltre i sine systemer som forhindrer at svindlerne lykkes i å lure andre.

Mange cybereksperter spår en økning av SMiShing i fremtiden, så det er viktig å holde både seg selv og de rundt seg oppdatert på hvordan man kan unngå denne svindelmetoden.

Har du fått tilsendt en uforventet SMS på telefon? Da kan du være utsatt for SMS-svindel. Les om faretegn og tips for å unngå å bli lurt. 

Har du fått en SMS med en lenke som du synes ser mistenkelig ut? Da er det en stor mulighet for at noen forsøker å lure det. Det snakkes mye om svindel e-poster og phishing, men vi ser stadig en økning i SMS-svindel, også kalt SMiShing. 

SMS-Svindel: – Vær kritisk til alle lenker i en SMS

Spoofing er en svindelmetode der svindlere manipulerer telefonnummer-ID for å skjule identiteten deres og lure mottakere til å svare på eller returnere anrop. Denne teknikken brukes ofte i forskjellige telefonbaserte svindler, inkludert phishing, stemme-phising eller at de prøver å etterligne noen.

I en sånn svindel, bruker svindleren vanligvis teknologi for å endre oppringer-ID-en som vises på mottakerens telefon, slik at det ser ut som om anropet kommer fra en pålitelig kilde, for eksempel en offentlig tjeneste, finansinstitusjon eller legitim virksomhet. Her har blant annet Politiet, Posten, Skatteetaten og NAV vært utsatt for denne typen svindel. Ved å utgi seg for en kjent tjeneste, tar svindleren sikte på å vinne offerets tillit og overtale dem til å avsløre sensitiv informasjon, for eksempel personlige Bank-ID, personlige opplysninger, kontonumre eller passord.

Forfalskning kan også innebære falske telefonnumre som etterligner lokale landskoder eller kjente prefikser, noe som ytterligere forsterker illusjonen om legitimitet. I tillegg kan svindlere bruke taktikker som "naboforfalskning", der det forfalskede nummeret ligner mottakerens eget telefonnummer, noe som øker sannsynligheten for at anropet blir besvart.

Spoofing-svindel kan ha ulike former, inkludert falske anrop som truer med rettslige skritt, falsk teknisk support som hevder å fikse datamaskinproblemer, eller uredelige anrop som tilbyr falske premier eller rabatter. I noen tilfeller brukes forfalskning sammen med annen svindel, for eksempel Wangiri, der svindleren bruker forfalskede numre for å lokke ofre til å returnere tapte anrop til premium- eller internasjonale numre.

For å beskytte mot nummerforfalskning er det viktig for forbrukere å være årvåkne og skeptiske til uønskede anrop, selv om anrops-ID-en virker legitim. De bør avstå fra å dele personlig eller privat informasjon over telefon med mindre de har bekreftet innringerens identitet gjennom en pålitelig kilde. Politiet har gått ut og sagt at de aldri kommer til å be noen bekrefte Bank-ID over telefon.

Reguleringsmyndigheter og telekommunikasjonsselskaper tar også skritt for å bekjempe forfalskning ved å implementere standarder for anropsautentifisering, som tar sikte på å verifisere ektheten til anrops-ID-en og oppdage falske anrop. Å øke bevisstheten blant forbrukere om utbredelsen av forfalskning og lære dem om hvordan de kan gjenkjenne og unngå forfalskning, er fortsatt avgjørende for å redusere virkningen av denne villedende praksisen. I tillegg kan enkeltpersoner bruke anropsblokkerende apper eller tjenester som identifiserer og filtrerer ut mistenkte falske anrop basert på mønstre, databaser og kjente svindelnumre.

Med Nummersøk Norge-appen kan du enkelt se hvem som ringer, og blokkere uønskede anrop. Last ned i dag og prøv nå!

Spoofing er en svindelmetode som øker sterkt, les hvordan du kan beskytte deg. 

Avslører svindel - Den villedende praksisen bak manipulering av anrops-ID

Ringer et norsk nummer du ikke gjenkjenner? Det kan være spoofing!

Olga-bedragerier er en fellesbetegnelse for 

, typisk rettet mot eldre mennesker. Metoden går ut på at svindlerne systematisk velger ut og kontakter kvinner med navn som er vanlige for de eldre generasjonene, som for eksempel Olga. Deretter vil bedragerne forsøke å lure til seg sensitiv informasjon og BankID fra kvinnene.

– Eldre er en sårbar gruppe og et yndet mål for svindlere, sier sikkerhetsrådgiver i Telenor Thorbjørn Busch.

Olga-svindel skjer gjerne på følgende måte: de kriminelle utgir seg for å være banken eller en annen kjent aktør, og tar kontakt med offeret via telefon. Deretter får de typisk vedkommende til å 

oppgi passord, personopplysninger og BankID

I enkelte tilfeller hører vi også om ofre som får beskjed om at de er i ferd med å bli svindlet, og at vedkommende som ringer skal hjelpe dem ut av krisen. Sannheten er at vedkommende selv er svindleren, og lite vet offeret at de snart skal få seg en uhyggelig overraskelse i nettbanken.

I en av de største Olga-sakene ble to menn avslørt i å ha deltatt i 65 grove 

, der et svimlende beløp på totalt 17,8 millioner kroner ble frastjålet. Denne saken var også i stor grad årsaken til at Olga svindel-navnet ble satt for denne type svindel, da hele seks av ofrene het Olga.

I et annet tilfelle oppga en svindler seg for å være i fra politiet da han ringte ofrene.

– Han har utgitt seg for å være politi og lurt ofrene til å oppgi sensitiv informasjon. Deretter har han brutt seg inn i norske nettbanker, forteller Rune Skjold, som er seksjonsleder for økonomi og spesialetterforskning, til NRK om hendelsen.

Etter å ha vært på rømmen i 2 måneder ble mannen pågrepet i London.

I løpet av første kvartal av året stoppet Telia hele 9 millioner svindelforsøk via telefon rettet mot norske telefonkunder.

 og spoofing fortsatt er svært aktuelle svindelmetoder, og vi har stoppet drøye en million flere samtaler sammenlignet med siste kvartal i 2022, sier Øivind Kristiansen, svinelekspeert i Telia.

Spoofing går ut på at det originale (ofte utenlandske) telefonnummeret erstattes med et kjent norsk nummer. Dette kan være nummeret til politiet eller banken.

Wangiri er en svindelmetode der man blir oppringt av utenlandske numre direkte. Svindlerne tjener gode penger på at man ringer tilbake disse anropene.

Foruten om de praktiske utfordringene som er konsekvensen av å bli utsatt for svindel, snakkes det lite om de psykiske etterfølgende.

I behandlingen av en svindelsak kom det frem at ofrene fortalte om en betydelig skam, tillitssvikt, angst og depresjon i etterkant av svindelen, rundt to år etter at svindelen fant sted.

Det kan være fort gjort å føle seg dum eller naiv etter å ha blitt svindlet, men sannheten er jo at svindelerne virker svært troverdige. I enkelte tilfeller klarer til og med svindlerne å misbruke bankene og politiets nummer.

Petter Dines Olsen jobber som advokat i HELP, og hjelper mennesker som har blitt utsatt for svindel.

– Det kan skje hvem som helst. Det er også det jeg forteller svindelofrene jeg hjelper. Man skal ikke skamme seg, dette kan skje den beste, sier Petter.

De eldre som utsettes for Olga-Svindel kontakter gjerne banken i håp om å få tilbakebetalt det tapte beløpet. Til tross for at bankene som hovedregel skal stå ansvarlig dersom kundenes kontoer tømmes av noen andre enn de selv, skjer det likevel dessverre at bankene ikke ønsker å ta ansvar.

I slike saker mener bankene at kunden har handlet kritikkverdig.

“God kundebehandling fra bankenes side plasserer ansvaret på svindleren, ikke på svindelofferet” - Tone Molvær Berset, juridisk direktør i Forbrukerrådet.

For et drøyt år siden skjedde det likevel en vending, og en kvinne som ble svindlet for 140 000 kr vant høyesterettsaken mot Sparebank 1. Med denne seieren kunne mange svindelofre puste lettet ut.


– Dette vil lette livssituasjonen for svært mange svindelofre i Norge. Med denne dommen stadfester Høyesterett at banken ikke kan lempe ansvaret over på forbruker når de utsettes for kynisk og profesjonell svindel, fortsetter juridisk direktør i Forbrukerrådet, Tone Molvær Berset.

Det viktigste tiltaket av dem alle: - Aldri del personopplysninger over telefon

Et viktig tiltak i kampen mot såkalte Olga-svindler er det svært viktig å holde de eldre opplyst om potensielle trusler. Dette gjelder spesielt når ukjente nummer ringer, og det å vite hva som skal til for å gjenkjenne en potensiell svindel.


Skal man huske én regel for å beskytte seg mest mulig mot denne type svindel, er det å aldri oppgi passord, BankID eller annen sensitiv informasjon til noen som ringer. En ansatt i banken ville aldri ha ringt og ønsket denne type informasjon over telefon.


Med Nummersøk Norge sin app har du en ekstra beskyttelse mot svindlerne. Gjennom appen vil du få opp informasjon om hvem som ringer deg, mens det ringer. På den måten vet du om det er en reell mulighet for at det kan være svindlere, og om det er trygt å ta opp telefonen. Dette gjelder også ved 

Eldre er en sårbar gruppe, som gjør dem attraktive for svindelforsøk. Les hva Olga-svindel er og hvordan du unngå å bli utsatt for svindel.

I opphavet av den stadig økende digitale svindelbølgen finner vi en av de mest kyniske av dem alle. I jakten på penger går de kriminelle etter eldre damer. Dette er Olga-svindel og slik rammes eldre mennesker. 

Olga-Svindel: - En kynisk utnyttelse av eldre

Nordmenn er en attraktiv målgruppe for svindlere. I tredje kvartal stoppet Telia 5,9 millioner svindelforsøk i Norge, mens Telenor stanset over 30 millioner svindelforsøk i løpet av fjoråret.

Til tross for at telefonoperatørene legger ned en stor innsats for å hindre svindelforsøk, er det fortsatt flere hundre tusen samtaler som går gjennom. Ifølge Øivind Kristiansen, svindelekspert hos Telia Norge, kan naivitet være en av årsakene til at nordmenn blir svindlet både flittigere og med høyere beløp sammenlignet med våre naboland.

– Svindlerne leter hele tiden etter nye muligheter for å lure folk, og vi ber folk passe på og ikke være naive. Selv om vi lever i et tillitsbasert samfunn, er det viktig å være litt mistenksom i blant, sa Øivind Kristiansen i forbindelse med rapporten.

En stor andel av svindelforsøkene stammer fra den såkalte «wangiri»-metoden. Den kjennetegnes ved at mobilen ringes én gang, gjerne fra et utenlandsk nummer, før anropet avsluttes. Målet er å vekke nysgjerrigheten slik at du ringer tilbake. Da kommer du til et internasjonalt høytakstnummer som tapper deg for store summer per minutt.

– I disse tilfellene er det altså ikke farlig å ta telefonen, om du i hele tatt rekker den. Det er først om du ringer opp igjen at pengene begynner å fly, sier senior sikkerhetsrådgiver Thorbjørn Busch til Telenor. Han opplever at flere blir nysgjerrige på hvem som har ringt, og derfor ringer opp igjen.

For noen kan det kanskje virke som en selvfølge at man ikke burde ringe tilbake til et tapt anrop fra et utenlandsk nummer. Tall fra Telenor viser derimot at 7-8 prosent av de som får et wangiri-anrop ringer tilbake.

Jo lenger man holder linjen, desto mer penger taper ofrene. De kriminelle bakmennene forsøker derfor å holde anropet gående så lenge som overhodet mulig ved å opplyse om at tjenesten er helt gratis. Telefonregningen i etterkant vil derimot vise noe helt annet.

Selv om de fleste forstår raskt at de befinner seg midt i en svindel, gjelder ikke dette alle. Endre Grande Syvertsen, senior produktansvarlig for svindeldeteksjon i Telenor, forteller at det tar lang tid for enkelte før de forstår alvoret i situasjonen.

– Vi har dessverre enkelte tilfeller der noen tålmodig holder linjen i opptil flere timer. I dag har absolutt alle en mobiltelefon, og dessverre lar noen av disse seg lett lure. Dette vet de kriminelle å utnytte, og med flere hundre tusen automatiserte svindelanrop vil de alltid treffe på noen som går på limpinnen.

Utenlandske anrop med proffe norske medhjelpere

Til tross for alle redskapene som blir brukt for å stanse svindelforsøk, vil vi neppe bli kvitt dem med det første. Ifølge Busch vil dette kreve globale reguleringer og datautveksling på et nivå som ikke er realistisk å få til.

– Kampen mot telesvindlerne kommer til å være en katt og mus-kamp der teleoperatørene stadig utvikler nye redskaper for å stanse svindel, mens svindlerne utvikler nye metoder for å unngå verktøyene, sier han til digi.no.

Telenor-sjef Sigve Brekke oppfordrer nordmenn til å la være å ta telefonen med mindre man ikke forventer et anrop fra utlandet. Han forteller til DNB at utenlandske svindlere har fått proffe norske medhjelpere med på laget. Man skal derfor ikke bli overrasket dersom det ringes fra et pakistansk nummer og stemmen bak snakker flytende norsk.

– En utfordring i dag er at svindleren nå prater perfekt norsk og lager falske nettsteder med så godt norsk språk og topp design, at det er veldig mye lettere å la seg lure, forteller Telenor-sjefen.

Telefon fra utlandet? Topp 10 land som forsøker å ringe nordmenn

At vi nevnte Pakistan tidligere er langt fra tilfeldig. Kvartalsrapporten til Telia viser nemlig at hvis du mottar en telefon fra utlandet, er det store sjanser for at svindleren sitter i dette landet. I listen under ser du hvilke land det ringes mest fra:

44 % er usikre på om de vil oppdage svindelforsøk

Flere eksperter nevner nordmenns naivitet som en mulig årsak til at vi blir svindlet så ofte. I fjor utførte IT-sikkerhetskonsernet KnowBe4 en spørreundersøkelse i Norge, USA, Storbritannia, Tyskland, Nederland og Sør-Afrika.

Undersøkelsen, som inkluderte 1000 respondenter fra hvert land, viser at nordmenn ligger dårligst an til å gjenkjenne mulige svindelforsøk. Et av spørsmålene i undersøkelsen var hvor sikker man er på å oppdage svindel på SMS, telefon eller meldinger via sosiale medier.

Her skilte Norge seg i stor grad ut. På tvers av landene svarte rundt 80 prosent at de var ganske eller veldig sikre på at de ville oppdage et svindelforsøk. De norske deltakerne var på sin side kun 56 prosent sikre på at de ville oppdage slik svindel, der hele 44 prosent svarte at de var usikre.

– I de andre landene er folk betydelig mer sikre enn nordmenn på at de vil oppdage slike svindelforsøk. Både SMS, telefonanrop og sosiale medier brukes flittig av svindlere, så det er viktig å være kritisk også når du blir kontaktet i disse kanalene, sier sikkerhetsekspert Jelle Wieringa i KnowBe4 i en pressemelding.

Tips for å unngå svindel ved telefon fra utlandet

Svindlere er her for å bli, og ringer de rett person kan de tjene en god timelønn. Her er noen tips til hvordan du unngår å bli utsatt for svindel ved telefon fra utlandet:

Ikke ring tilbake hvis du ser et tapt anrop fra et utenlandsk nummer.

Oppgi aldri sensitiv informasjon over linjen, som f.eks. BankID.

Vær kritisk. Ingen profesjonelle aktører vil spørre etter personlige opplysninger

Mottar du telefon fra utlandet som ringer og legger på igjen? Da er du mest sannsynlig utsatt for «wangiri»-svindel. Unngå å havne i fellen. 

Slik beskytter du deg mot svindlere

Hold deg oppdatert på svindelforsøk. Vi gir deg informasjon om telefonsvindel, nettsvindel, phising og andre svindel-metoder slik at du reduserer sjansen for å havne i en uheldig situasjon.

Hvem ringer deg på din telefon? Få svaret umiddelbart

Kampen mot telefonsvindel fortsetter: – Har blitt et samfunnsproblem

SMS-Svindel: – Vær kritisk til alle lenker i en SMS

Ringer et norsk nummer du ikke gjenkjenner? Det kan være spoofing!

Olga-Svindel: - En kynisk utnyttelse av eldre

Får du telefon fra utlandet? For all del, ikke ring tilbake!

Nyeste Artikkler

Kategorier

Beskytt din telefon